Учебный центр ОАО "МСЦ"
В страховой компании ОАО « МСЦ» работает двухуровневый Учебный центр. На первом уровне кандидаты в страховые агенты обучаются основам страхования, навыкам общения и техникам продаж.
На втором уровне проходят подготовку опытные агенты, повышающие свой профессионализм.
Школа для начинающих агентов
Цель начального этапа обучения – введение в профессию страхового агента и первичная подготовка агента по наиболее распространенным видам и программам страхования (страхование имущества, автотранспорта, гражданской ответственности, страхование от несчастного случая, страхование путешествующих).
Экспресс-обучение кандидатов в страховые агенты длится в среднем две недели (занятия проходят в будние дни) и по окончании курсов с новичками-агентами заключается агентский договор и все выпускники проходят стажировку в компании.
Школа для опытных агентов
Цель этапа обучения опытных агентов - вести переговоры с различными категориями клиентов, осуществлять грамотное консультирование клиентов по вопросам страхования, владеть широким спектром страховых продуктов.
Для опытных агентов проводятся 1- 2 дневные специализированные тренинги и семинары с участием как привлеченных, так и внутренних специалистов компании по новым продуктам, новым технологиям в области страхования.
Методы обучения
Методы обучения - использование различных форм теоретических и практических занятий, элементов ролевых игр, дискуссий, тренингов.




